■発送／送料について■

送料については各商品ごとに設定されておりますので、ご購入時にご確認ください。

● コンフィチュールの配送方法は、

レターパック(プラス)です。

6瓶まで全国一律520円で対応可能です。

なお、7瓶以上はお手数ですが送料お問い合わせ下さい。

● コーヒー豆の配送方法は、

400g以下のみレターパックライトで全国一律370円で対応可能です。

800gまでレターパック(プラス)で全国一律520円となります。

なお、900g以上はお手数ですが送料お問い合わせ下さい。

※コーヒー豆とコンフィチュールの同梱は現在オペレーションの都合上、いたしておりませんので予めご了承下さい。

レターパックライトは、郵便ポストへ投函するサービスのため、配達員による手渡しの配達ではありません。

（ただし、ポストに入りきらない場合は配達員による手渡しの配達になります。）

10,000円以上購入で送料無料になります（離島・北海道・九州・沖縄を除く）。

発送は、入金確認後「5営業日以内に発送」いたします。

※店舗が休みの場合には発送作業はできませんので、予めご了承ください。

店舗営業日は、こちらでご確認頂けます。

■ 商品のご購入について ■

当ホームページは、ネットショップ作成サービス「BASE」の機能を使って作られております。

通常のWebブラウザからの購入はもちろん、「BASE」アプリからもご購入頂けます。

いずれも、ご購入の際は会員登録をせずにゲスト購入も可能です。

■ お支払いについて ■

「BASE」の機能を使って以下のお支払い方法が選べます。

●クレジットカード：VISA・MASTER・AMERICAN EXPRESS・JCB

●コンビニ決済またはPay-easy

コンビニ決済の受付番号やPay-easyの収納機関番号や確認番号は購入後に送らせていただくメールに記載されております。

支払手数料の300円はご購入者様がご負担下さい。

●銀行振り込み：三井住友銀行

振込先情報は購入完了メールに記載されております。振込手数料はご購入者様がご負担下さい。

●キャリア決済：docomo払い・au かんたん決済／au WALLET・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い

月々の通信料金と合算してお支払いいただけます。 支払手数料の300円はご購入者様がご負担下さい。

なお、「PAY ID」に登録すると、初回購入時に購入者情報（クレジットカード情報など）を入力し登録すれば、次回以降は入力する手間が省け、スムーズに購入をすることができます。

（注文履歴も確認できるようになります）

■ お問合せについて ■

お問合せの返信や電話対応等は、店舗営業日の営業時間のみの対応とさせて頂きますので予めご了承下さい。

店舗営業日は、こちらでご確認頂けます。

＊営業時間 11:00～19:00 （日曜のみ17:00 まで）

■ 納品書・領収書について ■

プラスコーヒー・タカノでは、紙による納品書や領収書の発行は基本的に行っておりません。

クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。

どうしても納品書や手書きの領収書が必要な場合には、購入の際に備考欄より発行依頼をお知らせください。